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Expediente 03 · Leia

Usaba IA para leer manuscritos y tardaba más que a mano

Gestiona formación bonificada y le llegan fichas de alumnos escritas a boli. Le pedía a la IA que las descifrara, y con los DNI perdía por los dos lados.

Usa IA y pierde tiempo

Gestiona formación bonificada, la que las empresas se descuentan. Para poder bonificar hay que revisar montañas de datos de alumnos, y muchos llegan a boli.

Nombres que no se leen. Documentos de identidad con un dígito que lo mismo es un uno que un siete.

Tiraba de IA para descifrarlos. Y a veces tardaba más que haciéndolo a mano.

Le estaba pidiendo magia sobre el peor papel posible

Un documento de identidad con un dígito mal lo tira todo. Y como no te fías, lo revisas a mano igual. Pierdes por los dos lados: por lo que tardas en pedirlo y por lo que tardas en comprobarlo.

Parecía que la IA no sabía leer. Era que nadie había tocado lo de antes, cómo entra el dato, ni lo de después, cómo se carga.

El papel a boli era el final de una cadena que empezaba mucho antes, en una sala, con alguien pasando una hoja para que la firmaran veinte personas con prisa.

Vídeo

David contando este caso.

Darle la vuelta al orden

  1. El dato entra tecleado en origen. En vez de recibirlo a mano y pelearse por descifrarlo, lo teclea quien lo tiene delante. Una sola vez. Y si le viene mejor, hablando.
  2. El documento se comprueba solo, por su letra. La letra del final no es un adorno: sale de los propios números. Se comprueba en el momento de escribirlo, sin mirar ninguna base de datos y sin buscar a nadie. El propio documento se delata.
  3. Si está mal, no te deja enviarlo. Se corrige ahí mismo, antes de entrar. No se cuela ni uno malo, y a ella no le llega nada que descifrar.
  4. Todo dentro de su casa. Ese dato es de una persona y no sale a ningún sitio. Con datos de gente esto no es una opción.

Lo raro de este caso es que la solución lleva menos IA que la que había. La IA se queda donde aporta, que es poder rellenar hablando, y se quita de donde estorbaba.

Encajar esto con lo que pide exactamente el organismo que bonifica, y con cómo trabajan ellos, es el trabajo fino de después.

A veces el trabajo es quitarla de en medio

Casi todo lo que se cuenta sobre IA empieza por dónde meterla. Este caso se resuelve por el lado contrario.

Saber dónde no ponerla es parte del oficio. Y es lo que separa a quien te vende una herramienta de quien mira primero cómo trabajas.

Los de al lado

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